Bel direct: 075 614 15 83
Hikvision specialist · Remote en op locatie

Hikvision wachtwoord vergeten?
Wij helpen u.

Recorder of camera vergrendeld — komt u er niet meer in. Hieronder de stappen die u zelf kunt proberen. Komt u er niet uit? Wij resetten het op afstand of komen langs. Geen langdurig wachten, geen onzekerheid.

Hikvision specialist Remote of op locatie Snel geholpen
Hikvision NVR in rack

Stap 1: Probeer de SADP Tool

De SADP Tool (Security Alert Display Protocol) is een gratis hulpprogramma van Hikvision waarmee u apparaten in uw netwerk kunt vinden en een wachtwoord-reset kunt initiëren.

  1. Download SADP Tool via de officiële Hikvision-website
  2. Verbind uw computer via netwerkkabel direct met de recorder of hetzelfde netwerk
  3. Open SADP Tool — uw apparaat verschijnt in de lijst
  4. Klik op "Forgot password" en exporteer het XML-resetbestand
  5. Stuur het XML-bestand naar een gecertificeerde Hikvision-partner
  6. U ontvangt een unlock-code — geldig 24 uur

Let op: bij sommige oudere firmware-versies werkt de SADP-methode niet. Dan is een hardware-reset of professionele hulp nodig.

Hikvision camera

Stap 2: De reset-knop op het apparaat

Veel Hikvision-recorders en camera's hebben een fysieke reset-knop op de behuizing of moederplaat. Door deze 10-30 seconden ingedrukt te houden terwijl het apparaat aan is, wordt het teruggezet naar fabrieksinstellingen.

Belangrijk: dit wist alle instellingen — opnameschema's, camera-namen, netwerkconfiguratie, gebruikersaccounts. U begint opnieuw. De opnames op de harde schijf blijven normaal behouden.

  • ✓ Reset-knop zit vaak op de achterkant of zijkant van de NVR
  • ✓ Bij IP-camera's vaak een klein gaatje (insteekbaar met paperclip)
  • ✓ Standaard IP-adres na reset: 192.168.1.64
  • ✓ Standaard wachtwoord: geen — u stelt het opnieuw in bij eerste login
WILT U DAT WIJ HET DOEN?

Remote reset of
bezoek op locatie

Komt u er zelf niet uit? Of wilt u zeker zijn dat instellingen bewaard blijven? Wij resetten Hikvision-systemen op afstand of komen langs.

Wij maken eerst een backup van uw configuratie, voeren de reset uit en herstellen alles. U merkt er alleen van dat uw wachtwoord weer werkt.

Bel 075 614 15 83 — wij vertellen u vooraf wat het kost en hoe lang het duurt.

Wat wij voor u regelen

  • Backup eersteInstellingen veiliggesteld voor de reset
  • Remote resetVia TeamViewer of directe toegang — snel en goedkoop
  • Op locatieBij oudere apparatuur of complexere situaties
  • Herstel instellingenOpnameschema, camera-namen, accounts — alles terug
  • Nieuw sterk wachtwoordAdvies over een wachtwoord dat werkt

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn Hikvision wachtwoord zelf resetten?

Ja, via de SADP Tool. U exporteert een resetbestand, stuurt dit naar een gecertificeerde partner en ontvangt een unlock-code. Alternatief: de fysieke reset-knop op het apparaat. Beide methodes zijn beschreven op deze pagina.

Wat kost het als Vedicom mijn Hikvision wachtwoord reset?

Wij bespreken het tarief vooraf aan de telefoon. Remote reset is goedkoper dan een bezoek op locatie. Bel 075 614 15 83 voor een eerlijk antwoord zonder verplichtingen.

Raak ik mijn opnames kwijt bij een wachtwoord-reset?

De opnames op de harde schijf blijven in de meeste gevallen behouden. Wat u kunt verliezen zijn de instellingen: opnameschema, camera-namen, gebruikersaccounts. Wij maken altijd eerst een backup als u ons inschakelt.

Hoe lang duurt een Hikvision wachtwoord-reset?

Als wij het doen: doorgaans binnen een uur geregeld. Zelf via SADP Tool en Hikvision support kan tot 24 uur duren vanwege de wachttijd op de unlock-code.

Meer hulp met Hikvision nodig?

Naast wachtwoord-reset helpen wij ook bij: camera offline, slechte beeldkwaliteit, app-koppeling instellen, firmware updaten, NVR uitbreiden, of een compleet nieuw camerasysteem.

Alle Hikvision diensten →

Wachtwoord kwijt? Bel even.

Wij vertellen u vooraf wat het kost. Remote of op locatie — uw keuze.